3 Fév 2017 -
Personnalisez le séjour… oui, mais comment?
La clé du succès pour personnaliser une expérience à l’hôtel : connaître ses clients. Il est ensuite plus facile d’encourager leur retour par une bonne gestion de la relation client, facilitée par les technologies.Les grandes chaînes hôtelières déploient des efforts pour personnaliser l’expérience…
