Maïthé LevasseurRéseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme transat « Vivre le moment présent » n’est pas l’adage d’un hôtelier. Il doit sans cesse anticiper l’évolution de son environnement et de sa clientèle. Personnaliser l’expérience client est une priorité alors qu’investir dans les…
Des hôteliers se prononcent sur leurs défis et priorités
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