Dans notre monde de plus en plus connecté, il est paradoxal de constater que l’art de la communication semble souvent échapper à beaucoup d’entre nous. Parler est une chose, mais écouter véritablement en est une autre. L’écoute active et empathique est un pilier fondamental d’une communication…
L’écoute : L’Art oublié de la communication
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