Vous êtes-vous déjà demandé ce qui différencie un bon hôtel d’un hôtel légendaire? La réponse réside souvent dans le leadership de ses grands dirigeants. Plongeons dans l’univers de deux géants de l’hôtellerie : César Ritz et Isadore Sharp, afin de décortiquer leurs stratégies de…
Leçons de deux icônes de l’hôtellerie : Des idées pour les managers d’aujourd’hui
/