Des hôteliers se prononcent sur leurs défis et priorités
Maïthé LevasseurRéseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme transat « Vivre le moment présent » n’est pas l’adage d’un hôtelier. Il doit sans cesse anticiper l’évolution de son environnement et de sa clientèle. Personnaliser l’expérience client est une priorité alors qu’investir dans les…