Archive - octobre 2020
Relève d’entreprise: se retirer pour revenir en force
Dans cet article publié par Le Soleil en début octobre, on parle d’Aude Lafrance-Girard, une jeune gestionnaire visiblement destinée à prendre la relève de son père Alain à la direction de l’Hôtel Château Laurier, situé à Québec. Mais cette étape ne s’est pas présentée du jour au lendemain; au…
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Tirer des leçons de la pandémie: 9 pistes d’action pour s’adapter à la transformation du travail
Montréal, le 19 octobre 2020 – Depuis le début de la crise sanitaire, les organisations ont dû faire preuve de créativité et de bienveillance pour faire face à ce contexte inédit, tantôt avec succès, parfois avec plus de difficultés. L’Ordre des CRHA a mené un exercice de réflexion en concertation…
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Miser sur la connaissance de sa clientèle et de ses attentes
Dans l’article de blogue Au-delà de la gestion des lignes d’attente, Martine Lizotte, aujourd’hui directrice de ExperiSens, le centre de recherche et d’innovation en accueil et expérience client de l’ITHQ, cite John Crompton, spécialiste de la gestion de la qualité, qui souligne que le réel défi…
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Conférence économique de l’industrie touristique québécoise
Chers partenaires, chers membres, Au cœur de la crise la plus importante de son histoire, alors que l’industrie touristique a été le secteur économique le plus durement frappé tant au Québec, au Canada, qu’ailleurs dans le monde, les acteurs du Québec et votre association touristique sectorielle,…
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Découvrez les programmes de tourisme, d’hôtellerie et de restauration au Cégep Limoilou!
Québec, le 26 octobre 2020 – Bien que les domaines du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration soient actuellement durement touchés par la crise sanitaire que nous vivons, le Cégep Limoilou se relève les manches dans le but de former de nouveaux travailleurs et travailleuses qui seront…
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Une saison touristique en dents de scie au Bas-Saint-Laurent
Tourisme Bas-Saint-Laurent dresse un bilan mitigé de la saison touristique 2020 dans la région. Après un début de saison difficile, les visiteurs étaient nombreux en juillet et en août. « Après les mois catastrophiques d’avril à juin avec des pertes moyennes de 75 % des revenus de location d’unités…
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Avez-vous adapté votre offre d’emploi à la COVID-19?
Cet article est écrit par Roysbel Hernandez et originalement publié sur GITÀ titre de conseillère aux entreprises, je reçois fréquemment des offres d’emploi de la part de compagnies qui sollicitent notre collaboration pour en faire la promotion. Pour chaque offre d’emploi, je prends un moment pour…
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Recherche d’emploi: comment gérer vos candidatures?
Que ce soit par choix ou par obligation, plusieurs sont présentement en recherche d’emploi et en réorientation de carrière. Cela mène à de nouveaux défis, notamment celui de gérer la quantité parfois déroutante de candidatures avec lesquelles on doit jongler. Cet employeur devait-il nous revenir…
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COMMUNIQUÉ DE L’AHGM: «La patience a assez duré!»
La semaine dernière, le premier ministre Legault annonçait le passage en zone rouge de certaines régions du Québec. Depuis le début de la pandémie, le secteur hôtelier a pu poursuivre ses activités, mais l’ensemble des mesures annoncées par la santé publique a eu pour effet de priver les…
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L’AHGM demeure sur son appétit à la suite de la rencontre avec la ministre Proulx aujourd’hui
Montréal, le 13 octobre 2020 – C’est à la suite du cri du cœur lancé la semaine dernière par l’Association des hôtels du Grand Montréal qu’une rencontre virtuelle s’est organisée avec la ministre du tourisme, madame Caroline Proulx. Les membres du conseil d’administration ont eu l’opportunité, pour…
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